Политика возврата средств

Товары, не подлежащие обмену или возврату

Согласно действующим нормам законодательства*, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины »О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).

К товарам которые не подлежат обмену или возврату относятся:

Подробнее читайте на сайте: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

Способы обмена и возврата товара

Если товар не открыт, а целостность упаковки не нарушена, в течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар ненадлежащего качества.

Ненадлежащее качество товара может характеризоваться как несоответствие заявленным характеристикам

Позвоните нашему менеджеру по телефону указанному на сайте и опишите причину обмена или возврата и опишите детали. После согласования вы сможете вернуть или обменять товар.